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Bereich CRM & Adressen

Kontakte, Kampagnen & Vertrieb an einem Ort.

Firmen- und Personenadressen, Klassifizierung, Kampagnen, Opportunities und Gesprächsdokumentation – integriert mit Wiedervorlagen, Terminen und dem Sanktions-/KYC-Screening an Debitor und Kreditor.

AdressverwaltungKampagnenOpportunitiesVerteiler & EtikettenKYC-integriert

Funktionen

Vom Kontakt zum Abschluss

Adressen, Vertrieb, Kampagnen und Gesprächsdoku greifen ineinander – und sind mit Wiedervorlagen sowie dem Compliance-Screening verbunden.

Adressverwaltung

Firmen-, Personen- und Zusatzadressen mit Lookups und Firma/Person-Gating; Adressliste und -selektion.

Klassifizierung

Adresstypen, Branchen und Segmente, Kategorien, Gebiete, VIP-Zuordnungen und Zentraleinkauf.

Vertrieb & Opportunities

Angebote, Aufträge und Projekte; Opportunity-Attribute wie Wettbewerber, Verlustgrund, Prognose und Status.

Kampagnen

Kampagnenverwaltung, -typen und -adressen; Adressen verifizieren.

Etiketten & Verteiler

Etikettendruck, Verteiler und -gruppen, Begleiter sowie Produkte/Maschinen je Kunde.

Berichte & Gesprächsdoku

Berichte, Gesprächspartner und -notizen; integrierte Wiedervorlagen und Termine.

Adresse→Klassifizierung→Kampagne / Opportunity→Angebot / Auftrag→Gesprächsdoku→Wiedervorlage

Im Detail

Selektion, Prognose und Compliance

Adress-Selektion
Mächtige Selektionen für Verteiler, Kampagnen und Auswertungen.
Opportunity-Pipeline
Wettbewerber, Verlustgrund, Prognose und Status je Verkaufschance.
Kampagnen-Adressen
Zielgruppen zusammenstellen, Adressen verifizieren und Kampagnen auswerten.
Produkte je Kunde
Installierte Produkte und Maschinen (Maschinentyp) je Kunde dokumentiert.
Wiedervorlagen & Termine
Jeder Kontakt bleibt mit Fristen und Terminen im Blick – nichts geht unter.
KYC-Integration
Sanktions- und Terror-Screening direkt an Debitor und Kreditor, inkl. wirtschaftlich Berechtigter.

Sehen Sie das CRM in mercaware live.

Von der Adress-Selektion über die Opportunity-Pipeline bis zur Kampagne – integriert mit Wiedervorlagen und Compliance. In einer persönlichen Demo.